Laatst bijgewerkt op 3 november 2026
1. Wie wij zijn
Deze website, www.neurosuite.nl, wordt beheerd door Neurosuite B.V., Ubachsberg, 3453 PV Utrecht (De Meern), Nederland, namens de Neurosuite-groep. De groep, Neurosuite Holding, bestaat uit drie onafhankelijke ondernemingen, elk met een eigen kantoor: Neurosuite B.V. (Nederland), Neurosuite Ltd (20B Ore Ofe Crescent, off Governor's Road, Ikotun, Lagos, en No. 2, KD Drive, Akobo, Ibadan, Oyo State, Nigeria) en Neurosuite LLC (Al Manazil Building, UBL Business Center, Office 40, Al Garhoud, Dubai, Verenigde Arabische Emiraten). In deze verklaring verwijzen "Neurosuite", "wij" of "ons" naar de onderneming die uw gegevens verwerkt zoals hieronder beschreven.
Neurosuite B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens van websitebezoekers en van zakelijke contacten, klanten en partners in de Europese Economische Ruimte en het Verenigd Koninkrijk. Neurosuite Ltd is de verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens van deelnemers aan de Training Academy, kandidaten, medewerkers en klanten in Nigeria. Neurosuite LLC is de verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens van klanten, kandidaten en medewerkers in de Verenigde Arabische Emiraten. Waar twee ondernemingen dezelfde gegevens gebruiken (bijvoorbeeld een trainee die later aan een Europese klantopdracht werkt), treden zij op als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken en hebben zij hun respectieve verantwoordelijkheden vastgelegd; u kunt uw rechten tegenover elk van hen uitoefenen.
Contact voor privacyvragen: info@neurosuite.nl (onderwerp "Privacy") of per post aan Neurosuite B.V. op het bovenstaande Nederlandse adres.
2. Welke persoonsgegevens wij verwerken en waarom
Websitebezoekers. Onze webserver legt technische gegevens vast (IP-adres, datum en tijd, opgevraagde pagina, browsertype) in standaard serverlogs voor beveiliging en probleemoplossing. Logs worden door onze hostingprovider beperkte tijd bewaard en niet gebruikt om bezoekers te profileren. Wanneer u de website voor het eerst opent, bepalen wij aan de hand van uw IP-adres of u vanuit Nederland bezoekt, zodat we de Nederlandse versie kunnen tonen; het IP-adres wordt hiervoor niet opgeslagen en u kunt de taal op elk moment wijzigen. Analytische cookies worden alleen met uw toestemming geplaatst. Zie de cookieverklaring voor details.
Aanvragen. Wanneer u het contactformulier verstuurt, of ons mailt of belt, verwerken wij uw naam, organisatie, e-mailadres, telefoonnummer, land, het gekozen onderwerp en de inhoud van uw bericht. Wij gebruiken dit om te antwoorden, u een bevestiging van uw aanvraag te sturen, een voorstel voor te bereiden en, als u klant of partner wordt, de relatie en het contract te beheren. Grondslag: precontractuele stappen en uitvoering van een overeenkomst (AVG artikel 6 lid 1 onder b) en ons gerechtvaardigd belang bij het voeren van onze onderneming (artikel 6 lid 1 onder f). Aanvraaggegevens bewaren wij tot 24 maanden na ons laatste contact, tenzij er een overeenkomst volgt; dan bewaren wij ze voor de duur van de relatie en de wettelijke bewaartermijnen (zeven jaar voor financiële administratie in Nederland).
Klanten en klantmedewerkers. Tijdens opdrachten verwerken wij contactgegevens van klantmedewerkers voor communicatie en servicemanagement, en kunnen wij in opdracht van de klant toegang hebben tot persoonsgegevens in klantsystemen. Voor gegevens in klantsystemen treden wij op als verwerker; de privacyverklaring van de klant is van toepassing en een verwerkersovereenkomst regelt ons werk. Zie ook beveiliging en toegang.
Training Academy en werving. Wanneer u interesse registreert voor de Neurosuite Training Academy of solliciteert naar een traineeship of functie, verwerkt de betreffende Neurosuite-onderneming uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, achtergrond en motivatie, en documenten die u later aanlevert. Wij gebruiken dit om uw registratie te beheren, over het programma te communiceren, locaties toe te wijzen, het selectieproces uit te voeren, aanbiedingen te doen en te beheren, en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Grondslag: uw toestemming voor de registratie van interesse (die u op elk moment kunt intrekken), stappen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst voor het selectieproces, en ons gerechtvaardigd belang bij een eerlijke selectie. Kandidaatgegevens bewaren wij voor de duur van het programma en de selectiecyclus en tot 12 maanden daarna, waarna ze worden verwijderd of geanonimiseerd. Gegevens van geselecteerde kandidaten worden onderdeel van hun traineeship- of personeelsdossier. Wij nemen geen besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd.
Leveranciers en andere contacten. Wij verwerken contact- en betaalgegevens van leveranciers en andere zakelijke contacten om contracten te beheren en aan administratieve verplichtingen te voldoen.
3. Met wie wij gegevens delen
Wij delen persoonsgegevens alleen met onze hosting- en e-mailproviders (die gegevens in onze opdracht verwerken), onze analyticsprovider als u toestemming heeft gegeven voor analytische cookies, professionele adviseurs waar nodig, de andere Neurosuite-ondernemingen zoals hierboven beschreven, en autoriteiten waar de wet dat vereist. Wij verkopen geen persoonsgegevens en delen ze niet met adverteerders.
4. Internationale doorgiften
Neurosuite werkt vanuit Nederland, Nigeria en de Verenigde Arabische Emiraten. Waar persoonsgegevens van personen in de EER worden ingezien door of doorgegeven aan Neurosuite Ltd in Nigeria of Neurosuite LLC in de Verenigde Arabische Emiraten (bijvoorbeeld de gegevens van een klantcontact die door een consultant worden gebruikt), wordt de doorgifte beschermd door de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie tussen de betrokken ondernemingen, ondersteund door technische en organisatorische maatregelen zoals toegangsbeheer, versleuteling en, waar gekozen voor een opdracht, virtuele werkplekken in de EU. Academy- en kandidaatgegevens van personen in Nigeria worden in Nigeria verwerkt onder de Nigeria Data Protection Act 2023; persoonsgegevens van personen in de Verenigde Arabische Emiraten worden verwerkt onder Federal Decree-Law No. 45 of 2021 on the Protection of Personal Data. Waar zulke gegevens met een andere Neurosuite-onderneming worden gedeeld, gelden gelijkwaardige waarborgen.
5. Beveiliging
Wij treffen technische en organisatorische maatregelen die passen bij het risico, waaronder meervoudige authenticatie, toegang met minimale rechten, versleutelde apparaten en verbindingen, toegangslogging en geheimhoudingsverplichtingen voor medewerkers. Het contactformulier wordt via HTTPS verzonden en beschermd tegen geautomatiseerd misbruik; inzendingen worden per e-mail aan onze mailbox bezorgd en de bevestiging aan de uwe, en worden niet op de webserver opgeslagen.
6. Uw rechten
Afhankelijk van waar u zich bevindt, heeft u het recht op inzage in de persoonsgegevens die wij over u hebben, op rectificatie of verwijdering, op beperking van of bezwaar tegen de verwerking, op overdraagbaarheid van gegevens, en om uw toestemming op elk moment in te trekken (zonder gevolgen voor de verwerking vóór de intrekking). Om deze rechten uit te oefenen mailt u naar info@neurosuite.nl met "Privacy" in de onderwerpregel. Wij reageren binnen één maand (AVG) of binnen de termijn die het toepasselijke recht in Nigeria of de Verenigde Arabische Emiraten voorschrijft. Wij kunnen u vragen uw identiteit te bevestigen. U kunt ook een klacht indienen bij een toezichthouder: in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl), in Nigeria de Nigeria Data Protection Commission (ndpc.gov.ng) en in de Verenigde Arabische Emiraten het UAE Data Office.
7. Kinderen
Deze website en het programma van de Training Academy zijn bedoeld voor volwassenen (18 jaar en ouder). Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u denkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op; wij verwijderen ze.
8. Wijzigingen in deze verklaring
Wij werken deze verklaring bij wanneer onze verwerking of de wet verandert. De datum bovenaan toont de laatste versie. Wezenlijke wijzigingen die deelnemers aan de academy of kandidaten raken, communiceren wij per e-mail.